შეკვეთა ან მიტანა

გზავნილის სტატუსი არ იცვლება.

სარჩევი

  1. რა უნდა შეამოწმოთ ახლა
  2. როდის არის განახლებების არარსებობა ნორმალური
  3. როდის უნდა დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერას
  4. მოთხოვნისთვის საჭირო ინფორმაცია

1. რა უნდა შეამოწმოთ ახლა

  • გახსენით გზავნილის თვალთვალი უშუალოდ სატრანსპორტო კომპანიის ვებგვერდზე და შეამოწმეთ ბოლო სკანირების თარიღი და დრო.
  • გაითვალისწინეთ შაბათ-კვირა და უქმე დღეები, როდესაც გზავნილების ნაწილი შესაძლოა არ დამუშავდეს ან არ იქნეს სკანირებული.
  • შეამოწმეთ, სწორად არის თუ არა თქვენს შეკვეთაში მითითებული მიტანის მისამართი და ტელეფონის ნომერი.

2. როდის არის განახლებების არარსებობა ნორმალური

  • გაგზავნიდან პირველ 24–48 საათში, სატრანსპორტო კომპანიაში გზავნილის რეგისტრაცია შესაძლოა დაგვიანებით მოხდეს.
  • შაბათ-კვირას და უქმე დღეებში ტრეკინგის ინფორმაცია შესაძლოა უფრო დიდხანს უცვლელი დარჩეს.
  • საერთაშორისო გზავნილებზე, ტრანსპორტირების ცალკეულ მონაკვეთებს შორის, სკანირებებს შორის ინტერვალები შესაძლოა უფრო დიდი იყოს.

3. როდის უნდა დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერას

  • გზავნილის სტატუსი მინიმუმ 5 სამუშაო დღის განმავლობაში არ განახლებულა.
  • ბოლო სკანირება აჩვენებს უჩვეულო ან აშკარად არასწორ მდებარეობას.
  • ტრეკინგი მიუთითებს გზავნილის დაზიანებაზე ან საბაჟოს მიერ მის დაკავებაზე.

4. მოთხოვნისთვის საჭირო ინფორმაცია

  • შეკვეთის ნომერი
  • ტრეკინგის ნომერი
  • ტრეკინგის ბოლო განახლების თარიღი
ამან გადაჭრა ჩემი პრობლემა.
მაქსიმუმ 600 სიმბოლო